TOALHA DE BANHO + ROSTO
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ATENDIMENTO
Não encontrou o que procurava em nosso site ou tem alguma duvida?
Contate-nos! Será um prazer imenso atender você!
Casa Rosa, casas para serem vividas!
Entre em contato!
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nossa empresa trabalha com diferentes tipos de produtos, por isso, fique atento as diferenças entre eles:
Produtos sem personalização, e que não estejam em liquidação, podem ser trocados/devolvidos no período de até 30 dias após a compra (o frete de retorno fica por conta do cliente)
. Ultrapassando essa data, não efetuamos trocas e devoluções;
Produtos que receberam personalização (nome, iniciais, brasão ou afins), NÃO PODERÃO RECEBER TROCAS OU DEVOLUÇÕES.
Caso o produto apresente alguma falha técnica ou falha na produção, solicitaremos fotos do mesmo para a análise
FAQ
FORMAS DE PAGAMENTO
As suas compras no site podem ser pagas por cartão de crédito, PIX ou Boleto Bancário!
Após a identificação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis, seu pedido é confirmado, enviado para a produção e depois para o envio.
TEMPO DE PRODUÇÃO
Nossos produtos são produzidos por mãos que carregam amor e carinho!
Como são feitos de forma artesanal, cada produto tem o seu tempo de produção, mas te garanto que é rapidinho e que a espera vale super a pena!
O tempo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
ENTREGAS
Comprando os nossos produtinhos, você recebe tudo em casa com total segurança e praticidade!
Se quiser mandar um presente para alguém especial, nós entregamos direto para o presenteado, com cartão personalizado.
O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor será adicionado ao final do seu pedido. Caso seja de Fernandópolis-SP, você pode optar em retirar os seus produtos direto em nossa Loja Física.
CANCELAMENTOS
Caso se arrependa da sua compra, você tem o prazo de até 7 dias para nos informar do arrependimento. Neste caso, entre em contato para saber mais a respeito do ressarcimento do valor.
O frete de retorno para devolução, fica por conta do cliente.
Projetos com desenvolvimento exclusivo de personalização (nome, iniciais ou afins...), não serão passiveis de troca, cancelamentos ou devoluções.